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杜康文化
發(fā)布時(shí)間:2016-12-25 作者:
春節(jié)事后,B市的杜康酒項(xiàng)目組在立異初見(jiàn)成效后,立刻制定了詳細(xì)的杜康酒新年年度推行籌劃報(bào)總部立案。確定以培養(yǎng)高端杜康酒消費(fèi)群來(lái)動(dòng)員杜康酒的販賣,并以此為突破口來(lái)撬開(kāi)市場(chǎng)的同一作戰(zhàn)思緒。
推行籌劃批復(fù)上去后,項(xiàng)目組動(dòng)手構(gòu)建高端客戶群檔案,完美客戶材料,確定了首批金卡客戶名單。對(duì)金卡客戶履行按期上門(mén)訪問(wèn)、按期奉送品味酒、按期聚首、按期奉送杜康酒的企業(yè)報(bào)、還給這些金卡客戶發(fā)表由杜康酒公司總經(jīng)理簽發(fā)的品質(zhì)監(jiān)督員聘書(shū)。
杜康酒為了對(duì)接對(duì)高端客戶群的辦事工作,項(xiàng)目組建立了杜康酒公司第一支業(yè)余的公共關(guān)系步隊(duì),專門(mén)網(wǎng)絡(luò)高級(jí)客戶群的材料,不按期召開(kāi)新增高端客戶的小型酒會(huì),并在酒會(huì)后實(shí)時(shí)一一上門(mén)訪問(wèn)。因?yàn)闃I(yè)余步隊(duì)的建立加快了對(duì)客戶的訪問(wèn)頻率,使咱們的辦事與競(jìng)品有了顯著的差距,愈來(lái)愈多的客戶開(kāi)端自動(dòng)給咱們先容其他的新客戶,到旅店也踴躍自動(dòng)所在用喜來(lái)樂(lè)。
杜康酒跟著高級(jí)客戶的不斷增加,項(xiàng)目組為這些客戶分別了品位,分紅A、B、C三類客戶,A類客戶為金卡客戶,可以或許享用按期贈(zèng)酒、按期聚首、發(fā)放聘書(shū)等優(yōu)惠,每半個(gè)月會(huì)去訪問(wèn)一次;B類客戶為銀卡客戶,可以或許享用年節(jié)贈(zèng)酒、不按期聚首等優(yōu)惠,一個(gè)月會(huì)去訪問(wèn)一次;C類客戶為翡翠客戶,也是后勁客戶,一有機(jī)遇就要把他轉(zhuǎn)換成銀卡或金卡客戶,德律風(fēng)訪問(wèn)、不按期贈(zèng)酒都邑享用到。
杜康酒在給高端客戶做辦事的過(guò)程當(dāng)中項(xiàng)目組發(fā)明,對(duì)金卡客戶的按期贈(zèng)酒及對(duì)通俗高級(jí)客戶的不按期年節(jié)贈(zèng)酒每每能收到奇效??蛻羰盏皆蹅兊馁?zèng)酒后一樣平常都邑帶到旅店去喝,一次、兩次、三次,經(jīng)由過(guò)程屢次帶酒運(yùn)動(dòng)就會(huì)使旅店方情不自禁地聯(lián)想到這類酒的俏銷,實(shí)際上這類方法的推行也使咱們勤儉了比競(jìng)品更少的出場(chǎng)費(fèi)并且間接飲用、削減了中間環(huán)節(jié),不至于在旅店形成積存(有些是酒水出場(chǎng),沒(méi)有動(dòng)員感化,高級(jí)產(chǎn)物異常難推)。
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