杜康系列酒產(chǎn)品持續(xù)的消費(fèi)者培育
有些產(chǎn)品暢銷后對(duì)消費(fèi)者的關(guān)注就會(huì)越來越少。最典型的例子就是消費(fèi)者喝自己的酒有抱怨、有投訴時(shí)總是不予理睬,甚至說少你一個(gè)人喝沒有關(guān)系,這些話就為我們產(chǎn)品以后的滯銷埋下了隱患,隨著時(shí)間的推移,越來越多的消費(fèi)者被漠視后,厄運(yùn)就來臨了。
杜康酒消費(fèi)者的培育不但要持續(xù)做好服務(wù),還要讓杜康酒消費(fèi)者不斷感受到產(chǎn)品(品牌)的熱度、鮮度,能夠與時(shí)俱進(jìn)。
杜康酒持續(xù)做政府高層、部隊(duì)公關(guān)的同時(shí),對(duì)杜康酒品牌本身的投入也是不遺余力,什么炎帝祭祖的贊助等等。要讓杜康酒消費(fèi)者不斷地知道他在發(fā)聲而且聲音還蠻大的。
現(xiàn)在的社會(huì)信息資訊量大,一兩天不發(fā)聲都會(huì)被人遺忘,更何況一兩個(gè)月、一兩年不發(fā)聲。指望杜康酒消費(fèi)者忠誠于你,真是開天大的玩笑。
杜康系列酒產(chǎn)品暢銷后,單純的硬廣告固然能夠讓杜康酒消費(fèi)者隨時(shí)留意到你的存在,更多“潤物細(xì)無聲”的軟廣告更要成為品牌的“殺手锏”。許多看似無用的付出串起來可能就是一條鏈子,任何一個(gè)環(huán)節(jié)脫離,都可能終止鏈條的運(yùn)轉(zhuǎn)。
一些不懂的營銷總監(jiān)總害怕花這樣的“冤枉錢”,做活動(dòng)喜歡與銷售掛鉤,完全不從品牌的高度、產(chǎn)品長銷的高度去看待某些活動(dòng)的開展,直到產(chǎn)品要滯銷了或者已經(jīng)呈現(xiàn)滯銷的癥狀,還搞不明白哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,以為是自己的促銷力度不夠造成的,于是追加促銷力度,搞得渠道價(jià)格混亂,加快了市場下滑趨勢。